ご紹介の流れ

コンサルティングから入所までの一貫したサポート

多くの人にとって初めての施設選び。ご不安なことも多々あろうかと思います。
当センターでは、専門の相談員がご予算や様々な諸条件をお伺いした上で、最適な施設を提案します。
施設見学の際には、専門のスタッフが同行します。
一人ではないので、わかりづらいことや不安なことを安心して一緒に確認できます。
必要に応じて入居までの各種サポートについても相談に応じます。
コンサルティングから入所まで、一貫したサポートが当センターの強みです。


①ご高齢者様、ご家族、医療機関等からの相談受付

ご本人様、ご家族、医療機関や福祉事業所等からの相談を随時受け付けています。
相談内容に応じて、専門の相談員からご連絡いたします。
緊急の入居を要する事案から優先的に対応いたしますので、相談内容によってはすぐに対応できないこともございます。


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②専門の相談員がお伺いして詳細をヒアリング。最適な施設を紹介

専門の相談員がご予算、入居時期、身体状態、介護の程度、病歴、他諸条件をお伺いし、最適な施設を紹介します。


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③日程を調整して、相談員同伴で施設見学

 施設の日程調整は相談員が行います。日程を調整したうえで、相談員と一緒に施設の見学をします。
相談員と一緒に説明を聞くことで、不安なことやわからないことを安心して確認できます。
不安な点を解消したうえで、納得して施設の選定をします。


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④入居手続きのサポート

施設への入居お申込み、ご契約、入居の日程調整、必要に応じて医療機関や行政との折衝などを  サポートします。


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⑤ご入居・ご入居後のサポート

ご入居後、長期的に安心してお住まいいただけるよう相談に応じます。